Stimulerend Auditen


Workshop Stimulerend Auditen

1,5 dag




Medewerkers in de organisatie zijn lang niet altijd blij als de auditor weer komt voor een auditgesprek. De auditor staat vaak stil bij problemen, dingen die niet goed gaan, en vraagt daar vaak op door om oorzaken te achterhalen. Gevolg: de medewerker neemt een defensieve houding aan en voelt zich persoonlijk aangevallen. Het auditgesprek is voor de auditor geslaagd, voor de medewerker absoluut niet: een auditgesprek hoeft niet meer.


Hoe maak je van je auditgesprek een prettige ervaring?

Hoe zorg je er voor dat je audit groeien en leren in je organisatie stimuleert?Hoe ga je op zoek in je audit naar wat wél werkt, wat succesvol  is en wat mensen inspireert om met passie te werken?


Stimulerend Auditen maakt dit mogelijk


Je kunt als auditor een dialoog creëren met de medewerker en zijn verhalen het middelpunt laten zijn van het auditgesprek. Krachtige positieve vragen helpen daarbij. Zij zorgen ervoor dat er een verbinding ontstaat tussen wat de organisatie wil en wat de medewerker daaraan bijdraagt vanuit zijn drive. Krachtige positieve vragen halen het beste in de medewerker naar boven. Zij creëren energie en beweging bij de medewerker, zetten aan tot nadenken en maken zo dat aan de orde komt wat daadwerkelijk aandacht vraagt.


Stimulerend auditen helpt jou om je auditgesprekken effectief én plezierig te laten zijn. Het laat je op een positieve, opbouwende wijze kijken naar mensen, organisaties en situaties.


Een inspirerende op groeien en leren gerichte audit kent drie pijlers: 

  • mensgericht auditen
  • de energie van krachtige positieve vragen
  • toekomstgericht feedforward 


Je creëert met deze pijlers stimulerende gesprekken met een voorwaartse beweging in je audit. Dat vraagt van jou als auditor een creatief en vernieuwend palet van houding en vaardigheden om actief bij te dragen aan continu verbeteren.


In deze workshop krijg je praktische handvatten aangereikt waarmee jij je auditgesprekken op een prettige en toegankelijke manier krachtig en effectief maakt. Je brengt stimulerend auditen direct in verbinding met je werkzaamheden en versterkt jouw rol als auditor.


Waarom stimulerend auditen?


  • Audits worden vaak ervaren als lastig en vervelend. Je wilt van je audit een gesprek maken waarin mensen zich erkend en gewaardeerd voelen en dat hen nog lang bijblijft als een prettige ervaring
  • Je wilt van je audits een inspiratiebron maken voor continu verbeteren, leren en groeien, waarbij mensen dit ook daadwerkelijk zo voelen in het auditgesprek



VOOR WIE


De workshop is bedoeld voor zowel beginnend als ervaren interne en externe auditoren en (kwaliteits)managers en -adviseurs die hun auditvaardigheden willen uitbreiden en verdiepen met een positief perspectief.

 

PROGRAMMA

 

De workshop is intensief en interactief en richt zich volledig op jouw rol als auditor. Je maakt de verbinding met de auditpraktijk in je organisatie of bedrijf.


Dag 1 (hele dag)


De basis voor Stimulerend Auditen

Je maakt kennis met de principes en uitgangspunten die de basis vormen voor Stimulerend Auditen. We kijken naar wat de essentie is van een stimulerend auditgesprek en hoe je dat zelf vorm kunt geven.

 

Krachtige positieve vragen

Je leert welke elementen een vraag krachtig maken. Je oefent met het maken van krachtige vragen en leert hoe ze toe te passen in een auditgesprek.

 

Feedforward in een auditgesprek

Je leert wat feedforward is, hoe het verschilt van feedback, hoe het feedback aanvult en hoe je feedforward toepast in je auditgesprek.

 

De stimulerende auditor

Wat vraagt het van je om een stimulerende auditor te zijn. Wat betekent dit voor je houding en je rol als auditor. Je legt een verbinding met de eisen die richtlijn ISO 19011 stelt aan een auditor en breiden deze uit met de aspecten voor een stimulerende auditor.

 

Dag 2 (halve dag)


Terugblik dag 1

We starten dag 2 met een heerlijke lunch.

Daarna blikken we terug op dag 1.


Rapporteren van een stimulerende audit

Rapporteren van een stimulerende audit vraagt van jou als auditor een andere benadering dan de traditionele auditrapportage. Je leert hoe je er voor zorgt dat de rapportage effectief bijdraagt aan leren en groeien van je organisatie of bedrijf.



Persoonlijke coaching 

Na de workshop begeleid ik je persoonlijk bij het in praktijk voorbereiden en uitvoeren van stimulerende audits. Je kiest zelf de momenten voor je begeleiding, zodat je kunt aansluiten bij de auditplanning van je organisatie of bedrijf.

 

PRAKTISCHE INFORMATIE


Dag 1 vindt plaats op 11 september 2024

Tijd: van 9.00 uur tot 16.30 uur.


Dag 2 vindt plaats op 9 oktober 2024

Tijd van 12.00 tot 16.30 uur.


Locatie: Hotel Landgoed Ehzerwold, Ehzerallee 14, 7218 BS Almen (bij Zutphen)


Je investering voor de workshop bedraagt € 495,00 (btw vrij).


Inbegrepen zijn:

  • de kosten voor de locatie, inclusief koffie/thee versnaperingen en een heerlijke lunch op beide dagen
  • persoonlijke begeleiding na de workshop
  • een persoonlijk werkboek


Het maximum aantal deelnemers voor deze workshop is 8. Wacht dus niet te lang met aanmelden, zodat je verzekerd bent van een plek.







Wil je de workshop met je auditteam volgen? Dat is zeker mogelijk en kan ook in je bedrijf of organisatie.

Neem dan even contact op om dit samen af te stemmen.




Stel je eens voor dat je als auditor mensen uitnodigt om verhalen te delen over hun recente werkervaringen. In deze verhalen benadrukken zij wat goed werkt in het proces. Je krijgt verhalen te horen over actuele best practices en de mogelijkheden voor verdere groei en verbetering. Je begint te zien dat dit stimulerend gesprek het gemakkelijker maakt om constructief te delen en te creëren. Aan het einde van de audit voel je dat je een bevlogen en verdiepende dialoog hebt gehad die een licht heeft laten schijnen op wat echt goed is en wat nog kan worden verbeterd.

Blogs


Van fixed mindset naar growth mindset in je audit



Blik op vooruit: feedforward in je audit!



Is auditing nog wel van deze tijd?




Ervaringen van deelnemers


'Theo heeft twee inspirerende trainingen Appreciative Inquiry and Interviewing verzorgd voor onze auditors en assessors. Hij heeft ze bewust gemaakt van het effect van positief vragen en gesprek voeren en nieuwe bagage meegegeven die direct al een verandering heeft ingezet in de gesprekken. De rust en de ruimte die Theo geeft hebben de trainingen tot een genoeglijke ervaring gemaakt.'

Marcel, ASML


'Theo has been raising the soft-skills of our internal auditor pool, where he was teaching about the use of Appreciative Inquiry specifically during the execution of internal process audits in our organization. Based on his broad background in auditing and quality management, he was able to bring very rich and good discussions and enhanced insights even between our most experienced and most versed auditors.'

Jan, Philips Health Tech


'Ik heb de training stimulerend auditen gevolgd en vond het een inspirerend programma, waarin een goed evenwicht zat tussen informatie delen door Theo en oefeningen waarin je e.e.a. zelf kon uitproberen. Het was een kleine groep (4 personen), waardoor de betrokkenheid groot was. Dit heb ik als heel positief ervaren. Het was goed om de auditvaardigheden weer eens onder de loep te nemen, vanuit een iets andere invalshoek dan normaal. Theo is een fijne trainer. Hij weet in korte tijd betrokkenheid en een teamgevoel te creëren. Wat mij betreft een zeer geslaagde training.'

Gea, Movares Nederland BV


'De training ‘Stimulerend Auditen’ die ik heb gevolgd bij Theo van den Eijnden was voor mij inspirerend. Op rustige wijze weet Theo als geen ander door te dringen tot de kern waar het bij auditen om gaat. De inzichten die ik daarbij heb gekregen zijn voor mij zéér waardevol en kan ik in mijn dagelijkse praktijk toepassen.'

Dorien, De Bloeiende Organisatie